联系与合作 · 乌鲁木齐
有赛程和数据的需求，直接找必发体育
中超主客场的轮次表、一支球队近五个赛季的交锋摘要、专栏里能直接引用的战绩卡——把你要解决的问题写进一封邮件，我们按你的发稿节奏整理成拿起来就能用的素材。
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客服邮箱
info@bifa-football-data.com.cn
媒体引用、数据服务与合作事宜都从这个邮箱进入，工作日的邮件平均 2 小时内得到回复。
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联系电话
17973055673
适合已经把需求想清楚、希望直接沟通交付时间的情况。
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新疆本地服务专线
0991-88185518
新疆地区用户咨询轮次安排、数据导出与专栏合作，可拨打这条本地专线。
- 办公地址 新疆省乌鲁木齐市天山区光明路58号必发体育数据大厦
什么时候找得到人
编辑部与客服团队在同一层办公，轮次更新、导出申请和合作洽谈走的是同一条通道，你不需要在不同部门之间转述同一件事。
- 工作日服务时间
- 10:00–19:00，轮次发布日会留人值守到晚场比赛归档完成。
- 邮件响应
- 工作日平均 2 小时内回复；带明确交付时间的合作邮件会先给你一个受理回执。
- 合作与投稿
- 统一由客服邮箱受理，标题写清类别与机构名称，能更快分派到对应的编辑或分析师。
你是哪一类，邮件怎么写
选一个最接近的身份，照着给出的主题格式发信，我们能在第一封回信里就谈到具体字段，而不是先来回问三轮背景。
从一封邮件到持续供应
大多数合作在第一周内就能看到样例。整个过程不复杂，但每一步都有明确的东西交到你手上。
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01
需求说明
写清赛事、赛季、时间范围和交付形式。不确定字段怎么叫，用你自己的说法就行，我们来对应。
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02
数据匹配
我们从轮次表、主客场战绩与交锋记录里找出对应的指标组，确认哪些能覆盖，哪些要换一种取法。
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03
样例交付
先给一份 CSV 样例或图表样例，你拿回去排一次版，字段和呈现方式当场确认下来。
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04
持续服务
赛季内按轮次更新，遇上升级会先在页脚的变更说明里写清楚，再通知到对接人。
新疆地区的服务与到访
服务覆盖新疆 14 个地州市，乌鲁木齐设有数据编辑与客户服务团队。地州用户走本地专线，沟通成本比跨区转接低得多。
- 14 个地州市在服务范围内，轮次安排与导出问题可直接电话沟通
- 36 人规模的编辑、数据分析与前端团队支撑日常交付
- 需要上门沟通的，请先邮件确认时间，我们安排对应的人在场
新疆省乌鲁木齐市天山区光明路58号必发体育数据大厦